- 全部任务
- 1.1客流的形成及分类演示文稿
- 1.1旅客列车分类及车次编定演示...
- 1.1旅客运输合同演示文稿
- 1.1从纸质车票到电子车票
- 1.1旅客票价构成要素
- 1.2旅客票价分类演示文稿
- 1.2旅客票价构成要素演示文稿
- 1.2旅客票价计算实例演示文稿
- 1.2旅客票价计算与核收演示文稿
- 1.2票价影响因素演示文稿
- 1.2新空调旅客列车票价计算与核...
- 1.2新空调旅客票价计算实例演示...
- 1.2非空调列车
- 旅客票价计算与核收
- 1.3车票发售实例演示文稿
- 1.3成人携带儿童购票案例
- 1.3代用票发售规定演示文稿
- 1.3代用票实例演示文稿
- 1.3发售代用票案例
- 1.3发售团体优惠票案例4
- 1.3加快票发售规定演示文稿
- 1.3减价票发售规定演示文稿
- 1.3客票发售规定演示文稿
- 1.3空调票发售规定演示文稿
- 1.3区段票发售规定演示文稿
- 1.3通票发售案例4
- 1.3通票发售案例5
- 1.3卧铺票发售规定演示文稿
- 1.3直达票、通票、联程票演示文...
- 1。3团体票发售规定演示文稿
- 1.3发售客票代用票规定
- 1.3附加票发售规定
- 1.3减价票发售规定
- 1.3客票发售规定
- 1.3铁路e卡通
- 1.3团体票及代用票的填写规定
- 1.4车票签证及车票有效期
- 1.4开车前退票实例演示文稿
- 1.4开车前退票演示文稿
- 1.4旅客途中退票的办理演示文稿
- 1.4旅客途中退票怎么办？
- 1.4旅客责任退票演示文稿
- 1.4旅客责任中途退票案例
- 1.4铁路责任途中退票案例
- 1.4铁路责任退票
- 1.4铁路责任退票演示文稿
- 1.4退票费计算案例
- 1.4自然灾害退票演示文稿
- 1.4自然灾害原因途中退票案例
- 2.1车票签证及车票有效期
- 2.1车票有效期演示文稿
- 2.1公务车
- 2.1军事人员运输
- 2.1旅客乘车基本条件演示文稿
- 2.1始发改签实例演示文稿
- 2.1始发改签演示文稿
- 2.1铁路乘车证签证演示文稿
- 2.1中转签证演示文稿
- 专业成片1：火车站如何退票
- 专业成片2：火车站如何改签车票
- 专业成片3：实名制车票挂失补办
- 专业成片4：火车车厢座位的小常识
- 专业成片5：火车车次编号的小常识
- 专业成片6：互联网购票如何换纸质...
- 专业成片7：火车和高铁列车席别的...
- 专业成片8：高铁乘车小常识
- 专业成片9：哪些物品禁止携带乘车
- 专业成片10：火车站如何托运宠物
- 专业成片11：铁路乘车意外保险的...
- 专业成片12：动车组列车为什么不...
- 专业成片13：如何查找乘坐列车的...
- 专业成片14：行李物品丢失怎么办
- 2.2车票丢失的处理演示文稿
- 2.2丢失车票的处理案例1
- 2.2丢失车票的处理案例2
- 2.2微课-坐错火车怎么办？
- 2.2误乘导入动画
- 2.2误乘的处理
- 2.2误乘的处理案例
- 2.2误乘及实例分析
- 2.2误售（购）的处理案例
- 2.2误售、误购实例分析
- 2.2误售误购的处理演示文稿
- 2.2坐错火车怎么办-微课件演示...
- 2.3车站处理儿童超高案例
- 2.3儿童超高处理
- 2.3减价不符的处理
- 2.3减价不符实例
- 2.3列车处理减价不符案例
- 2.3票务违章综合处理演示文稿
- 23儿童超高乘车处理演示文稿
- 2.4变更等级办理条件演示文稿
- 2.4变更等级实例二
- 2.4变更等级实例一
- 2.4变更径路
- 2.4车站办理变径案例
- 2.4等级变更
- 2.4列车办理变更等级案例
- 2.4列车办理分乘案例
- 2.4列车办理越站案例
- 2.4旅行变更代用票填写规范演示...
- 2.4旅行变更实例
- 2.4旅客分乘
- 2.4旅客分乘演示文稿
- 2.4越站乘车
- 2.4越站乘车实例
- 2.4越站乘车演示文稿
- 24变径演示文稿
- 2.5旅客携带品范围演示文稿
- 2.5旅客携带品违章处理实例
- 2.5旅客携带品违章处理演示文稿
- 2.5违章携带超重、危险及低值品...
- 3.5旅客违章携带品的处理
- 火车是怎样变道的？
- 电子报表
- 经由维护
- 客票18点统计
- 票卷管理
- 前台查帐
- 收入管理
- 售票操作
- 印度最长的海上桥铁路桥，距今10...
- 预约预定管理
- 3.1包裹的分类演示文稿
- 3.1包裹基础认知演示文稿
- 3.1不能按包裹运输的物品演示文...
- 3.1行李和包裹的区别演示文稿
- 3.1行李和携带品的区别演示文稿
- 3.1行李基础认知演示文稿
- 3.1行李托运演示文稿
- 3.1行李中不能夹带物品范围演示...
- 3.1列车行李员工作
- 3.2包裹运价计算案例
- 3.2包裹运价计算演示文稿
- 3.2行包运费核收规定演示文稿
- 3.2行包运价的制定原理演示文稿
- 3.2行李、包裹运费核收规定
- 3.2行李运价计算案例
- 3.3行包发送作业-承运演示文稿
- 3.3行包发送作业-托运演示文稿
- 3.3行包发送作业-验货演示文稿
- 3.3行包运输合同演示文稿
- 3.4包裹运送逾期的处理案例
- 3.4行包逾期违约的处理
- 3.4行包运到期限
- 3.4行包运送原则演示文稿
- 3.4逾期违约金计算实例
- 3.4运到期限计算演示文稿
- 3.4运到逾期的处理演示文稿
- 3.5变更到站的办理案例
- 3.5行包装运后取消托运演示文稿
- 3.5行包装运前取消托运实例
- 3.5行包装运前取消托运演示文稿
- 3.5取消托运的办理案例
- 3-5行包装运后取消托运实例
- 3-5行李、包裹运输变更演示文稿
- 变更到站的办理
- 取消托运的办理
- 3.6行包交付作业演示文稿
- 3.6无法交付物品的处理演示文稿
- 3.7行包违章运输的处理-品名不...
- 3.7行包违章运输的处理-品名不...
- 3.7行包违章运输的处理-无票运...
- 3.7行包违章运输的处理-重量不...
- 3.7行包违章运输的处理-重量不...
- 3.7行李、包裹违章运输处理演示...
- 3.7行李包裹违章运输的处理
- 3.7伪报品名的处理案例
- 3.7重量不符的处理案例
- 4.1北京南站
- 4.1客运站设备布置条件演示文稿
- 4.1客运站设备-站场演示文稿
- 4.1客运站设备-站房演示文稿
- 4.1客运站设备-站前广场演示文...
- 4.1客运站作业及设备演示文稿
- 4.2客运站流线疏解方法演示文稿
- 4.2客运站流线演示文稿
- 4.2客运站流线组织原则演示文稿
- 4.2客运值班员标准化作业
- 4.3电子售票实际操作演示文稿
- 4.3售票计划编制演示文稿
- 4.3售票演示文稿
- 4.3铁路客票系统
- 4.4高铁快运（1）
- 4.4高铁快运（2）
- 4.4高铁快运
- 4.4行包工作组织-包装标准演示...
- 4.4行包工作组织-保管演示文稿
- 4.4行包工作组织-承运演示文稿
- 4.4行包工作组织-到达作业演示...
- 4.4行包工作组织-电脑托运包装...
- 4.4行包工作组织-卸车演示文稿
- 4.4行包工作组织-中转作业演示...
- 4.4行包工作组织-装车演示文稿
- 4.4行李员标准化作业
- 4.4中铁快运与铁路快件的区别拓...
- 4.5出站检票工作（铁路客运员）...
- 4.5候车室布置及候车室服务（铁...
- 4.5进站检票工作（铁路客运员）...
- 4.5客运服务工作组织-出站演示...
- 4.5客运服务工作组织-广播宣传...
- 4.5客运服务工作组织-候车室演...
- 4.5客运服务工作组织-进站演示...
- 4.5客运服务工作组织-问事处演...
- 4.5客运服务工作组织-小件寄存...
- 4.5问事处亲情服务工作（铁路客...
- 5.1计算旅客列车定员案例
- 5.1客车车底周转图实例
- 5.1客车车底周转图演示文稿
- 5.1列车定员的计算
- 5.1列车定员计算实例
- 5.1列车定员计算演示文稿
- 5.1旅客列车编组表演示文稿
- 5.1旅客列车车底周转图案例
- 5.1旅客列车时刻表及编组表
- 5.1旅客列车时刻表演示文稿
- 5.2乘务工时计算演示文稿
- 5.2乘务员数量确定演示文稿
- 5.2乘务组、乘务员数量确定实例
- 5.2乘务组及乘务员数量确定
- 5.2乘务组数量确定演示文稿
- 5.3乘务工作组织演示文稿
- 5.3乘务组分工演示文稿
- 5.3乘务组工作制度演示文稿
- 5.3乘务组织形式演示文稿
- 5.3乘务组主要任务演示文稿
- 5.3乘务组组成演示文稿
- 6.1旅客安全运输简介演示文稿
- 6.1旅客运输阻碍分类演示文稿
- 6.1旅客运输阻碍应急处理演示文...
- 6.1西安客运段高铁线路中断应急...
- 6.1西安—昆明列车遇险（1）
- 6.1西安—昆明列车遇险（2）
- 6.1西安—昆明列车遇险（3）
- 6.1线路中断对行包的安排演示文...
- 6.1线路中断对旅客的安排演示文...
- 6.1线路中断对旅客的处理
- 6.1线路中断行包处理案例二
- 6.1线路中断旅客安排实例
- 6-1线路中断行包处理案例一
- 6.2电报拍发实例
- 6.2客运记录演示文稿
- 6.2旅客发生急病、死亡的处理演...
- 6.2旅客人身伤害事故案例分析
- 6.2旅客人身伤害事故处理
- 6.2旅客人身伤害事故处理演示文...
- 6.2旅客在列车上发生急病实例
- 6.3行包运输事故等级分类演示文...
- 6.3行包运输事故立案调查演示文...
- 6.3行包运输事故赔偿演示文稿
- 6.3行包运输事故实例分析
- 6.3行包运输事故统计演示文稿
- 6.3行包运输事故责任划分演示文...
- 动车组列车起火处置流程
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