《铁路客运组织》是铁道交通运营管理专业的核心专业课。本课程通过学习铁路客运组织的基本方法和有关规章,旨在培养学生车票发售、旅客运送、行包运送、客运站工作组织、旅客列车乘务工作组织及运输阻碍和事故处理的能力,胜任客运站和旅客列车的工作。通过本课程的学习,应掌握铁路客运站和旅客列车运输组织原理和方法,包括车票发售、旅客运送、行包运送、客运站工作组织、旅客列车乘务工作组织、运输阻碍和事故处理等内容。